Pravila o kupnji i korištenju naših usluga
Ovi uvjeti korištenja reguliraju vašu upotrebu naših usluga i proizvoda. Pristupanjem našoj web stranici i korištenjem naših usluga, slažete se s ovim uvjetima. Molimo vas da ih pažljivo pročitate kako biste razumjeli svoja prava i obaveze. Ovi uvjeti su pravno obvezujući dokument između vas i Alvarencove d.o.o. Svaka promjena ovih uvjeta bit će objavljena na našoj web stranici.
Pravila o kupnji
Prilikom kupnje naših proizvoda, dužni ste osigurati točnost svih informacija koje dostavljate. Također, trebate biti svjesni mogućih troškova dostave koji se mogu dodati na konačnu cijenu. Nakon što potvrdite narudžbu, primit ćete e-mail s potvrdom i informacijama o dostavi. Ako iz bilo kojeg razloga želite otkazati narudžbu, to možete učiniti u skladu s našim pravilima o povratu.
Metode plaćanja
Prihvaćamo različite metode plaćanja kako bismo olakšali vašu kupovinu. Možete platiti kreditnim ili debitnim karticama, PayPal-om ili drugim dostupnim načinima plaćanja. Svi vaši podaci će biti sigurni i šifrirani tijekom procesa plaćanja. Ako imate problema s plaćanjem, slobodno nas kontaktirajte kako bismo vam pomogli.
Dostava
Nudimo različite opcije dostave ovisno o vašim potrebama. Dostava se obično obavlja unutar 5-7 radnih dana, no može varirati ovisno o lokaciji. Nakon slanja narudžbe, primit ćete e-mail s informacijama o praćenju. Ako imate bilo kakvih pitanja o dostavi, slobodno nas kontaktirajte.
Povrati i zamjene
Ako niste zadovoljni s kupljenim proizvodom, imate pravo na povrat ili zamjenu unutar 30 dana od datuma kupnje. Proizvod mora biti neotvoren i u izvornom pakiranju. Molimo vas da nas kontaktirate prije nego što pošaljete proizvod natrag kako bismo vam pružili potrebne upute. Nakon što primimo proizvod, izvršit ćemo povrat novca ili zamjenu u skladu s vašim zahtjevom.
U zaključku, ovi uvjeti korištenja osiguravaju da se svi naši kupci osjećaju sigurno i informirano prilikom kupnje. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim uvjetima, slobodno nas kontaktirajte. Naša predanost korisnicima je naš prioritet, a vaša zadovoljstvo je naš cilj.